光明网讯 （记者 孙满桃）商家把茅台酒标错价，消费者趁机“薅羊毛”，一口气花了十多万下单152箱，商家拒绝发货并主动退款，消费者...
“七天无理由退换货”保障了网购过程中消费者的权益，但退换货并非没有任何门槛。近日，北京互联网法院审结了一起信息网络买卖合同纠纷案，判决支持了某医疗器械公司因消费者未按约定预先清理机器部件导致商品损坏、影响二次销售而拒绝向其退款的行为，驳回消费者何某的全部诉讼请求。目前该判决已生效。
【案例链接】 2022年2月，杭州某数字技术公司通过平台发布抢购公告，称一款“NFT数字藏品盲盒”将限量发售。公告提示，抢购时需填写...
2022年1月28日，申请人与被申请人通过网络方式签订《网络培训服务协议》，约定被申请人通过在线教育平台提供申请人所购买课程技术服务和产品内容服务，主要服务内容在附表列举中有“网络直播课程”、“无限量录播课”、“线上臻选题库”等。申请人当日在淘宝网天猫平台下单购买，并支付被申请人培训费6000元。后申请人后续学习过程中无法观看直播课，且与被申请人沟通无果后，要求被申请人退款，双方发生争议
“是检察院给了我希望,帮我要回了培训费。”近日,在黑龙江省黑河市爱辉区检察院的支持起诉下,小浩(化名)终于要回了培训费。2021年5月,小浩...
“您下单时填写手机号及身份证号的部分数字与实际信息不符，平台作退款处理……”近日，浙江省杭州市互联网法院审理了一起因“NFT数字...
受害者为龙游县公安局民警送来锦旗。 官龙祥 摄 中新网衢州12月15日电(董易鑫 陈佳妮李萌欣)14日，浙江省衢州市龙游县公安局举办...
经营者单方设定的最低充值金额条款不仅侵犯了消费者的自主选择权、无故占用了消费者的资金，还会额外增加消费者申请退款时的负担，因此，该最低充值金额条款属于限制消费者合法权益的格式条款，系对消费者不公平、不合理 的规定，应认定无效。
伴随互联网经济快速发展，网络购物已成消费主流。直播带货使得主播这一新型劳动群体进入大众视野，由此产生的争议纠纷也日益增多。近日...
本报讯伴随互联网经济快速发展，网络购物已成消费主流。直播带货使得主播这一新型劳动群体进入大众视野，由此产生的争议纠纷也日益增多...
