网络购物的迅速发展，使得人们足不出户就可以买到所需商品，为生活带来极大便利。但很多商品因看不到实物，质量、效果难以确定，由此引...

9月1日起，《北京市住房租赁条例》正式实施。条例在聚焦培育发展住房租赁市场的同时，严格规范市场秩序，针对居民投诉举报较多的克扣租金押...

  近日，司法部印发第144号令，颁布修订后的《司法鉴定执业活动投诉处理办法》(以下简称《投诉处理办法》），自6月1日起实施。 &...

  为做好举报、投诉、信访事项的分类处理工作，进一步规范银保监会及其派出机构举报处理工作，银保监会14日对外发布银行保险违法...

  为切实保障快递员群体合法权益，促进快递业持续健康发展，近日，交通运输部、国家邮政局、国家发展改革委、人力资源和社会保障...

为进一步规范医疗机构投诉接待处理，提高投诉接待处理人员服务能力，保障医患双方合法权益，国家卫生健康委、国家中医药局近日印发《...

　　《个人信息保护法》11月1日起正式施行。本法共八章七十四条，明确了个人信息和敏感个人信息的处理规则，完善个人信息保护投诉、举报工...

　　临近“双11”，多个部门为你的钱包操碎了心，开指导会，提醒消费者、嘱咐商家，从多个方面规范“双11”。快来看看，碰到哪些事可直接投...

中央生态环保督察披露四川一家造纸企业缘何任性 　　政府部门下发文件50份被无视 　　□ 本报记者 郄建荣 　　...

　　外卖平台不应纵容恶意投诉 专家建议 　　压实平台责任保障外卖骑手权益 　　“按时送达被顾客恶意投诉‘提前点送达’，现...