近日，重庆市永川区人民法院审理了一起关于“Coser”的肖像权纠纷案，判决侵犯“Coser”肖像权的商家和个人承担侵权责任，通过合理方式赔礼...

　　网购收到的商品和下单购买的商品不一致，一些商家会解释为“发错货”，以逃避三倍赔偿责任，那么，应如何区分发错货行为与欺诈行为呢？...

因员工跳槽到有竞争关系的公司，原公司竟成立差评团队，开展系列恶意竞争，给商家造成严重的信誉、金钱损失。7月19日，法院对浙江省绍兴市...

短视频带货作为一种新兴的电商形式，能让消费者更直观地了解产品特点和使用方法，但拍摄时消费者入镜是否涉嫌侵权呢？近日，重庆市沙坪坝区...

　　漫画/高岳　　调查动机　　近日，来自浙江省杭州市的李女士向《法治日报》记者反映：她拿着两张价值共500元的不记名兑换券到某连锁水果...

　　一般而言，消费者在网络平台购买商品后，如果对商品不满意，不想要了，需要将商品退回给商家并向售后申请退款。2021年，某电商平台推出...

　　有商家主动退款获点赞，但也有一些无良商家一旦闭店就“跑路”　　商家关店之后，如何避免消费者预付款“打水漂”？　　律师指出，不能...

漫画/高岳　　本报记者 赵 丽　　本报见习记者 马子煜　　“只有他们（景区商家）卖的东西才可以带进去吃，我们自己拿的食物就不能带。...

　　网购平台在售后服务中　　推出了“仅退款”模式　　该模式的初衷　　是为了保护消费者权益　　但有些人的做法　　使商家蒙受损失　　由...

以试用为幌子，搭建非法刷单平台，吸引商家和“刷手”入驻，五年间组织刷单达2400万余单，非法获利近5000万元，严重扰乱市场经济秩序。经浙...