民主与法制网讯（记者张丽娥 通讯员张中铃 曾淑玲）8月26日11时17分许，广东省惠州铁路公安处梅州西站派出所指挥室视频巡控时，发现梅州西站5号站台边有一名女旅客蹲在站台边情绪低落，疑似要轻生。值班民警立即通知客运执勤民警前往处置。
民警到达现场后，发现一名女子蹲在5号站台边缘低声哭泣，情绪很不稳定，言语中表达出轻生想法。民警不停地对女子进行劝慰，待其情绪稳定后，详细了解了具体缘由。经询问得知，该女子现年34岁，湖南省浏阳市人，两天前来梅州找其男朋友，两人去年在江苏盐城打工时相识相爱，不料此次其男朋友以两人不合适为由不愿见她，并提出分手。无奈之下，其购买了8月26日G6339梅州西至潮汕站的车票离开梅州准备在潮汕站转车去温州务工。11时05分左右到达4站台后情绪崩溃，一时想不通，便产生了轻生念头。
随后，民警将该女子带到客运值班室，并进行耐心劝慰。经过民警的一番安抚和开导，女子认识到其行为的不当之处，表示不会再做轻生行为，并对民警的关心和帮助表示感谢。
