□ 法治时评
□ 欧阳晨雨
不久前,国家邮政局、公安部、国家网信办联合召开主要电商平台企业涉邮政快递个人信息安全治理专项行动视频推进会,强调强化信息安全源头治理,推广普及隐私面单,努力推动年内基本实现邮政快递面单个人信息隐藏全覆盖目标。
邮政快递业快速发展给人们生活带来了诸多便利,但也引发了个人信息泄露的问题,各地不时出现通过快递面单贩卖个人信息的违法犯罪情况。
快递面单变成“泄密单”,个人信息被不法分子明码标价,也让电信诈骗有了可乘之机。为加强用户个人信息保护,早在2017年,部分快递企业和平台就尝试推出隐私面单,或将收件人手机号码中间4位以星号代替,或只显示姓氏,或隐去具体地址等,但由于各种原因,隐私面单并未在全行业得到普遍推行。
做好个人信息保护工作,关系群众利益和企业发展。有关部门最近联合开展的专项行动特别强化信息安全源头治理,推广普及隐私面单,且明确提出年内实现邮政快递全覆盖的时间表,可谓抓住了问题的关键和要害;通过压实快递企业或平台一方的责任,为用户信息“加把锁”,堵住涉邮政快递配送端“跑冒滴漏”,倒逼隐私面单这一举措从部分平台试水到全行业标配,这也意味着个人信息安全保护将以最快速度实现“升级换代”。
涉邮政快递个人信息安全治理是一项复杂工程,只有盯住“源头”和“下游”两大环节,打出一套精准有力的组合拳,才能筑牢全链条信息安全防护网。一方面,应持续加大执法司法力度,依法严惩侵犯公民个人信息安全的不法分子。另一方面,应加强源头监管,突出快递企业的责任义务,推行包括隐私面单在内的安全措施,把信息安全保护要求落实到位,让邮政快递更安全更可靠。
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