为民办实事 为企优环境

□ 本报记者 李光明

6月9日上午8时30分，安徽省委书记郑栅洁来到合肥市包河区政务中心，利用半天时间在这里现场集中办公，随机接待了17批来访企业负责人，耐心倾听企业负责人反映的每一个问题和诉求，帮助企业解决实际困难和问题。

当天，安徽省省长王清宪赴蚌埠市开展“优环境、稳经济”活动现场集中办公，其他省级负责同志分赴全省各地开展现场集中办公。这是安徽省级领导干部继下基层接访信访群众、访企解难后，再次深入基层开展新一轮现场集中办公，为民办实事、为企优环境，切实解决人民群众和市场主体反映强烈的突出问题，确保经济高质量发展和社会和谐稳定，生动诠释“接访不走过场、写信真管用”的安徽实践。

作为维护社会和谐稳定、护航经济社会健康发展的中坚力量，安徽政法机关忠诚尽职、奋勇争先，为民办实事、为企优环境，真正把群众和企业当家人，把群众和企业的事当家事，办好群众有感的事情，提供企业满意的服务，更好地把信访制度优势转化为社会治理效能，为高质量发展营造和谐有序的社会环境。

把企业的事当家事

真心解难题优环境

和以往一样，这次郑栅洁到包河区现场集中办公，提前7天向社会公示并组成55个接待组，现场实际接待企业547家，做到不阻拦、不筛选、不限时。郑栅洁随机接待了17批来访企业负责人，对每位企业负责人都热情迎送、真诚交流，面对面了解企业负责人反映的每一个问题和诉求，与省及合肥市有关负责同志现场办公，研究提出解决办法，既立足当前、依法依规解决企业面临的具体问题，又由点及面、举一反三，完善解决普遍性、行业性问题的政策机制。

郑栅洁在现场集中办公时指出，市场主体是保就业、保民生和稳住经济大盘的关键力量。全省各级各部门要深入了解企业生产经营中遇到的困难问题，加强跟踪督办，清单闭环管理，打通产业链供应链堵点难点痛点，解决好用工、用气、用电、融资等方面的“燃眉之急”，推动稳经济政策再细化再落实。要坚持政府有为和市场有效相结合，推进高标准市场体系建设，推动政府工作流程再造，全心全意当好企业的服务员。要加快科技成果转化应用体系建设，建立以企业为主体的创新联合体，构建“头部企业＋中小企业”生态圈。要全面落实国家和省里出台的政策措施，确保各类企业应享尽享、应享快享，促进全省经济持续稳定向好。

开展“优环境、稳经济”活动新一轮现场集中办公，是安徽省在“新春访万企、助力解难题”活动的基础上，推出的又一项稳经济促发展的重大行动。安徽省委、省政府专门下发通知进行了部署。省级负责同志分赴各地开展现场集中办公，对企业反映的问题实行清单化、闭环式管理，一项一项解决到位，推动形成及时、长期、系统帮扶企业的工作机制，真正让企业有感，力保全省经济运行在合理区间。

受新冠肺炎疫情等因素影响，企业经营面临挑战，困扰企业的发展和权益维护等方面的问题更显紧迫。

面对市场主体呼声，春节上班第一天，安徽召开全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会，提出“一改两为五做到”（即：改进工作作风，为民办实事、为企优环境，做到对标对表、做到有求必应、做到真心真情、做到求真抓实、做到知敬畏守底线）的要求，开展“新春访万企、助力解难题”活动（以下简称“访企解难”），让企业感受到了“雪中送炭”的温暖、“雨中打伞”的贴心。此次部署开展“优环境、稳经济”活动，省级负责同志分赴各地开展现场集中办公，面对面帮助企业解决实际困难和问题，推动助企纾困各项政策措施落地见效，必将进一步复苏众多企业的发展激情。

把人民群众当家人

下基层接访办实事

时间向前推移到2021年12月13日。这天下午，郑栅洁来到安徽省宿州市埇桥区接待信访群众，利用半天时间随机接待了32批信访群众，并组成40个接访小组，共接待信访群众1046批次，为省委要求的“接访不走过场、写信真管用”进行了生动注解，拉开了安徽省级负责同志下访接访的序幕。

安徽省级负责同志下基层公开接访，提前7天进行公示，坚持人员不选择、事项不过滤、时间不限制，接受群众信访登记。

1月6日，安徽省委常委、政法委书记张韵声带领安徽省委政法委和省直政法单位相关负责同志，在亳州市谯城区魏岗镇公开接访，当天组成30个接访组，现场接访559件信访事项。

接访后，按照问题属地及责任单位，实行清单管理，逐一明确责任单位，重点攻坚信访积案和重大疑难案件“一案一策一专班”，建立全链条、闭环式办理流程和工作模式，由亳州市直单位或县区负责同志包案办理，重大、疑难案件由市主要负责同志包案督办，直至信访人息诉息访。安徽省委政法委抽调委机关和省公检法业务部门骨干力量组成督导组来到亳州，对接访信访事项进行跟踪督办。

“市检察院不仅向市中院提出了再审检察建议，还指导我如何取证，以证明我被强制执行拍卖的房产不属于夫妻共同债务。”信访人沈萍对其信访案件的办理进度表示满意。她反映，其前夫张某被胁迫与李某签了借条，法院判决导致其住房被强制执行拍卖。接到转办材料后，亳州市人民检察院迅速对沈萍申诉材料进行办理，提出办案思路，告知办理进度，稳定信访人情绪。

安徽实行“信访＋党建”工作机制，省级负责同志严格落实直接联系群众制度，带头接访下访、包案化解、阅批群众来信，深入到县区乡镇公开接访，千方百计为群众排忧解难，形成强大示范效应，全省各地领导干部全部深入基层接访。

安徽政法系统开展了省、市、县、乡四级联动接访，省委政法委领导到基层驻点接访，地方政法机关领导班子成员下沉到乡镇街道、乡村社区接访，从源头上化解矛盾纠纷，大量信访问题被吸附在基层、解决在源头，信访办结率、办结事项群众满意率均实现大幅提升。截至4月6日，全省信访总量稳步下降，平均每百万人信访量同比下降9％，进京访同比下降45％，来省集体访同比下降23．6％。

解决急难愁盼问题

政法机关冲在前面

在安徽这场作风建设大考中，全省各级政法机关冲在前面，以刀刃向内、自我革命的坚定态度强作风，真心实意解决群众急难愁盼问题，全力护航经济发展和社会和谐稳定。

6月9日下午，张韵声在马鞍山市雨山区开展“优环境、稳经济”现场集中办公活动，帮助企业纾困解难。

这是张韵声第二次到马鞍山现场办公，采取省市联动方式组成4个接待组，现场接待企业29家。其中，张韵声接待6批企业负责人。今年2月17日，张韵声带领马鞍山市委市政府主要负责人和省委政法委等省直单位负责人，在马鞍山经济技术开发区现场办公，开展“访企解难”活动，109家企业负责人到场反映问题和诉求，对于企业反映的要素保障、转型升级、科技创新、营商环境等164个具体问题，实行清单化闭环办理，逐一解决、对账销号。

“困扰我们多年的高压杆线迁移问题很快就能得到解决，让企业真切感受到党委政府真心为企业服务。”安徽日发纺机机械有限公司负责人说，省领导接访第二天，供电部门就与马鞍山、芜湖两地沟通协调，排出了迁移时间。

张韵声说，全省政法机关要围绕中心服务大局，高效统筹疫情防控和经济社会发展，把为民办实事、为企优环境作为检验工作成效的标尺，千方百计稳住市场主体，千方百计帮扶促进就业，千方百计确保安全发展。

安徽省级负责同志带头下访接访、访企解难，畅通了群众和企业家诉求渠道，构建起法治化新型亲清政商关系，推动解决了一大批事关群众和企业切身利益的问题，用实际行动取信于民，人民群众有感，广大企业有感，亲民惠企行动广受点赞。