法治日报全媒体记者 刘志月 刘欢 通讯员 孙逊
欢快喜庆的新春乐曲中，顾客盈门，他们驾驶平衡车穿过一个个商户，热心解答群众每一次问询；灯笼高挂的美食街区里，游人如织，他们整齐列队步巡走过，提醒商户注意营业秩序……
春节期间，湖北省武汉市公安局武昌区分局梅苑派出所民警肖楠和同事用心守护武商梦时代广场的平安。
图为湖北省武汉市公安局武昌区分局梅苑派出所民警正在武商梦时代广场外围开展步巡。孙逊/摄
2022年11月9日，武商梦时代正式开业迎宾，是亚洲最大的商业综合体。梅苑派出所梦时代广场警务室同步投入使用，包括肖楠在内的武昌区公安分局梅苑派出所4名民警、4名辅警作为专职力量进驻。
商场开门前到岗、商场关门之后下班，这座建筑面积约80万平方米的商业综合体，成为肖楠和同事们的“平安阵地”。
每逢节假日，武昌区公安分局投入梦时代广场安保的专门力量，除了警务室的4名民警、4名辅警，还有分局内保大队、交通大队、梅苑警务站的民警，每天执勤警力有30余名，组成梦时代广场安保专班。
80万平方米有多大？在此工作一年多的肖楠说，仅是沿着商圈外围步巡一周，就需要20多分钟。
外围步巡不仅可以及时受理商圈周边的求助，还能有效维护商圈周边秩序，震慑违法犯罪，让每位进出商圈的市民游客感受到平安就在身边。
图为湖北省武汉市公安局武昌区分局梅苑派出所民警正在武商梦时代广场内回答群众询问。孙逊/摄
这家亚洲最大商业综合体开业之日起，日均1万+的步数，就是肖楠和警务室同事们的常态。
日常巡查还远未结束。梦时代广场警务室里肖楠与辅警来不及休息，一起踏上警用平衡车，开始商圈内的例行巡查。
巡查中，肖楠不时拿出对讲设备及手机，查看商圈内实时客流情况、有无突发求助。
梦时代广场警务室配备了一部商圈安保部的电台，及时共享商圈安全情况。此外，商圈内部及周边的区域还被划分成12个网格，警务室联合梦时代广场300余名安保力量，明确各网格重点部位和安保力量配置，建立“梦时代广场安保微信群”随时通报各处安全情况。
找物、寻人，是梦时代广场警务室最常处置的警情，通过形成警企联动，形成平安创建“共同体”。2023年，梦时代广场警务室先后妥善化解各类矛盾纠纷562起，化解率达到90%以上；找回走失人员48人，遗失手机33部、平板电脑4部、电动车6辆、各类提包32个，收到市民游客“城市留言板”点赞100余次 。
一圈巡查下来，肖楠和同事们回到警务室，时间已经过去1个多小时。
“日常巡查除了维护商圈内600余家商铺的营业秩序，也是对整个商圈各项安防措施的不断完善。”梅苑派出所副所长胡滨说。
前期，梦时代广场警务室通过日常巡查发现，商圈内一游乐场所多次出现针对人员碰撞，器材损坏的情况的警情。民警辅警联合商场安保力量在排查后发现，该场所内“熟手”和“新手”未划分对应区域是诱因。
2022年底，梦时代广场警务室通过研判，出具《责令限期整改治安隐患通知书》及《公安建议书》，指导该场所运营方合理划分区域，形成人员分流。此后，该场所相关警情大幅下降。
图为湖北省武汉市公安局武昌区分局梅苑派出所民警驾驶平衡车在武商梦时代广场内部巡逻。孙逊/摄
据悉，2023年，梦时代广场警务室共下达《责令限期整改治安隐患通知书》18份、《公安建议书》4份，督促整改安全隐患11处。
“一年多时间，在梦时代警务室的帮助下，武商梦时代未出现重大警情案件……在此，我们要向武昌区公安分局梅苑派出所表达最诚挚的感谢。”2023年11月，梅苑派出所收到了武商物业梦时代项目部安保部的警企合作感谢函。
“晚上9点，我们还要与商圈安保队员与部分商户安保力量一起，对商场内酒吧、KTV、餐饮等夜间人员聚集场所开展巡查，一直到凌晨2点。”胡滨说。
