□ 本报记者 刘欢 刘志月
清明时节,春雨淅淅,望着漫山金灿灿的油菜花,湖北省武汉市新洲区旧街街莲花塘村村民苏雄杰期盼着丰收的喜悦:“多亏了杜队长,找专家教我们种油菜薹,还帮忙找销路。”
苏雄杰口中的“杜队长”,是武汉市硚口区人民检察院第五检察部主任、政法先锋队队长杜丽华。
像杜丽华这样的政法先锋,正活跃在武汉各偏远村湾。
2022年5月以来,湖北省委在全省开展党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动。武汉市委政法委深入贯彻落实省委部署要求,坚持“美好环境和幸福生活共同缔造”理念,动员全市政法干警开展“政法先锋进村湾”活动,组织100支政法先锋队、1298名先锋队员对口下沉100个村湾,在基层一线解决群众“急难愁盼”问题,有力夯实了乡村治理根基。
人员与村湾实现精准匹配
在武汉市综治中心的市域社会治理大数据平台上,“政法先锋进村湾”活动进展情况一目了然。
“开展‘政法先锋进村湾’活动,就是要发挥政法先锋示范引领作用,推动队伍向上、向善、向好发展。”武汉市委政法委相关处室负责人介绍,这次带队下沉的100名先锋队长,都是政治过硬、业务精湛、屡获表彰、群众认可的“百佳政法人物”。
这100支政法先锋队中,党委政法委系统9支,法院系统、检察院系统各18支,公安系统40支,司法行政系统15支。
选好“谁下村湾”的同时,还要明确“下哪些村湾”。
借助市域社会治理大数据平台,武汉市对271个偏远村湾的警情、民情、矛盾纠纷等14个维度的数据进行综合分析研判,此次对口下沉的100个村湾是该市地域偏远、基础薄弱的村湾代表。
“我们把先锋队员的专业、特长、资源、力量等优势与村湾具体问题需求进行精准匹配,将先锋派到最需要的村湾。”武汉市委政法委相关处室负责人表示,坚持科技支撑、数据赋能,让先锋队员进村湾有的放矢。
据了解,聚焦乡村平安稳定、群众生产生活、乡村治理基层基础等问题,先锋队员重点开展了解社情民意、排查化解矛盾纠纷、治安巡逻防控、服务管理重点人员、扶贫助困、参与乡村治理等6项重点工作。
新洲区徐古街桃花寨村地处武汉东北角,地广人稀、治安基础较弱。武汉市青山区委政法委谢玲政法先锋队对口下沉该村。
先锋队员紧紧围绕建强村党组织和实体打造村综治中心这两个关键,夯实桃花寨村平安稳定根基,确保了下沉以来平安稳定不出事。
及时察民情提供精准服务
打开“武汉微邻里”小程序,点击“政法先锋进村湾”模块,接收工作任务……
这套流程,武汉市中级人民法院执行实施处处长、政法先锋队队长喻英辉很是熟练。
依托市域社会治理大数据平台,武汉市每天将涉及100个村湾的民呼我应、阳光信访、实时警情、突出舆情等数据进行关联分析,筛选分流后通过“武汉微邻里”小程序精准定位到村湾、实时推送给先锋队。
去年6月24日晚,喻英辉收到下派的工作任务——新洲区仓埠街林埠村村民刘老汉与邻居因排污问题发生矛盾纠纷。
喻英辉政法先锋队主动上门沟通协调,并与村委会工作人员、武汉市生态环境局委派的第三方机构进行现场查勘,最终化解了这起长达6年的污水纠纷。
接受下派任务同时,先锋队员在进村入户中和群众零距离接触、面对面交流,主动收集社情民意。
武汉市司法局夏葆政法先锋队下沉黄陂区李家集街上古寺村发现,村内自来水浑浊且经常停水,村民用水安全性可靠性长期得不到保障。
夏葆通过“政法先锋进村湾”模块,点击“先锋报事”,将上古寺村情况及时上报,有效解决了村民用水难题。
下派任务与上报问题互为支撑,让“政法先锋进村湾”活动更精准高效——一方面依托大数据平台精准推送,先锋队员下沉工作更精准;另一方面将队员上报问题及时反馈到大数据平台,汇集研判后产生新的指令信息,让队员下沉工作更有针对性。
数据显示,自去年6月活动开展以来,100个下沉村湾的社会治安警情下降29.6%,矛盾纠纷下降26.3%。
事事有回应打造精细闭环
“高效化解了矛盾纠纷,点个赞!”对李杰的表现,孙灯安给出好评。
孙灯安是武汉市公安局孙灯安政法先锋队队长,李杰是先锋队员。
梅师傅在武汉市新洲区上塘村承包300亩地种植水稻,在使用无人机喷洒农药时,不慎将农药飘洒至旁边李师傅养殖的小龙虾水田,造成小龙虾大量死亡。两家为此产生矛盾,多方调解无果。
孙灯安将下沉上塘村时发现的这一纠纷上报后,李杰主动认领任务。在他调解下,梅李二人达成补偿协议,握手言和,定分止争。
随后,李杰在线回告工作任务完成情况,孙灯安审核后给出评价。
据了解,“政法先锋进村湾”活动实行办结效果“三方评价”,队员任务完成后,分别由先锋队长、村支部书记、服务对象对办理结果按“好、较好、一般”三个标准进行评价,确保事情做实、群众满意。
该活动现已建立“派单—签收—分发—处置—回告—评价”全流程可视化的工作闭环,每个任务、每个问题的处置都能实现网上流转、全程留痕,确保问题办理件件有着落、事事有回音。
为激发先锋队员积极性,武汉市还依托大数据平台设置先锋擂台赛,按照各先锋队任务认领量、问题办结数、评价满意度、下沉完成率等6个指标,进行比学赶超“量化排名”。
“我们将充分运用‘共同缔造’理念,更好发挥政法先锋示范引领作用,进村湾、护平安、强队伍,真正把好事做到群众心坎里,不断夯实市域社会治理基层基础,努力建设更高水平的平安武汉、法治武汉。”武汉市委副书记、政法委书记李义龙说。