手机App过度索权、一些小区物业将人脸识别作为业主出入的唯一验证方式、消费者在平台购物被“杀熟”……针对消费者个人信息被滥用的现...

　　广东省消费者委员会提醒广大消费者，不少商家通过返现、红包、卡券等方式诱导消费者对产品作出非客观评价，违反了国家相关法律法规要求...

　　临近“双11”，多个部门为你的钱包操碎了心，开指导会，提醒消费者、嘱咐商家，从多个方面规范“双11”。快来看看，碰到哪些事可直接投...

　　“亲，给个好评，为您返现哦。”这样的信息，消费者李女士一天能收到三四次。除了客服通过电商平台私信以外，商家更用私人手机号发短信...

　　许多消费者都有类似的经历：注册为某平台或商家的会员后，逢年过节少不了“短信问候”；电商大促前夕，收到的营销短信数不胜数……这些...

　　用知名电商平台购买的水泵抽水，河南南阳一男子却不幸命丧水井旁。经鉴定，男子死亡是因水泵漏电所致。南阳市中级人民法院二审酌定生产...

　　虚假宣传、以次充好、售卖临期产品不提示 　　直播间商家“放水”让消费者闹心 　　关注“双11” 　　今年“双11”,各个主播毅然加...

　　一年一度的“双十一”活动正在火热进行中，很多预售活动都要求消费者支付定金，并要求消费者在付定金前签订定金不退等预售协议。“定金...

　　消费者在直播间买到假货如何维权 　　专家建议收货后及时验收并固定相关证据 　　今年7月,天津一位喜欢古玩的收藏爱好者程明(化名)在某...

　　针对二手车交易市场存在的交易乱象，北京市第一中级人民法院近日通过对该院审理的多个相关案例进行分析，提醒消费者在进行二手车交易时...